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云南电网公司楚雄大姚供电局“四站式”服务畅通“最后一公里”

信息来源:南方电网报 发布时间:2020-01-21

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  位于金沙江南岸的云南省楚雄彝族自治州大姚县湾碧乡是个傣族傈僳族乡,坐落在大山深处的倮拉村委会距离湾碧乡42公里,交通不便,不是碰上重大的事,村民鲜少外出。

  在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中,大姚供电局党委从偏远山区入手,探索研究供电所党支部与村委会资源共享、优势互补、相互促进的“村电共建”载体。该局湾碧供电所党支部与倮拉村委会联合,将村委会办公点打造成为群众用电信息收集站、客户服务站、隐患排查站及用电监测站,切实解决服务群众用电“最后一公里”问题,村民不出村就可办理用电业务。

  在共建过程中,湾碧供电所党支部对8个村民小组用电隐患进行排查整治,并派出网格经理每月驻村服务2天,定点服务村民用电。此外,村委会也会通过“共建微信群”将每周收集的用电诉求及安全隐患告知供电所,及时解决村民用电问题,提高安全用电环境。“湾碧供电所党支部解决了村民用电实际困难,帮了村里的大忙。”倮拉村委会党总支书记赵明卫说。

  “‘村电共建’不仅解决了村民的办电用电难题,也解决了供电所的服务难题。”湾碧供电所党支部副书记普金华说,倮拉村委会协助供电所解决了长期以来农村线路通道维护、欠费催收、项目协调等难题。如今,零投诉、零催费、台区线损异常率5.3%等一系列良好指标,成了湾碧供电所的新名片。(李菊 金鑫 庞建涛)

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